重點整理
- 先搞清楚當初的付款方式,再到對應管道取消。
- 信用卡:KKBOX 官網會員/付費管理取消自動續訂。
- 電信代收到電信端;Apple/Google 到各自訂閱頁。
KKBOX 比較容易卡關的地方,是它支援多種付款方式,每一種的取消入口不一樣。先確認你是怎麼付的,後面就簡單了。
先確認你是怎麼付的
查一下你的扣款來自哪裡:信用卡帳單、電信帳單,或是 iPhone/Android 的訂閱清單。也可以登入 KKBOX 官網的付費管理,看目前方案是哪種扣款。確認來源後,照下面對應的方式取消。
各付款方式怎麼取消
- 信用卡(官網直接付):登入 KKBOX 官網 → 會員專區 / 付費管理 → 找到自動續訂方案 → 取消自動續訂。
- 電信代收:到你的電信業者(如中華電信、台灣大哥大)帳號服務,取消該加值或代收項目。
- 透過 App Store 訂的:到 iPhone 的設定 → Apple 帳號 → 訂閱項目取消。
- 透過 Google Play 訂的:到 Play 商店 → 頭像 → 付款與訂閱 → 訂閱項目取消。
搞不清楚從哪扣的?用訂閱大師把每筆訂閱標好付款方式,下次一目了然。
免費試試取消後還能聽到什麼時候?
取消自動續訂後,通常仍可使用到當期已付費的到期日,到期後才停止,已付的不會白費。實際以 KKBOX 官方說明為準。
常見問題
我怎麼知道自己是用哪種方式付的?
可以查信用卡帳單、電信帳單,或登入 KKBOX 官網的付費管理查看目前方案的扣款來源。
電信代收的怎麼退?
透過中華電信、台灣大哥大等電信代收訂的,通常要到電信業者的帳號服務取消加值或代收項目。
取消後還能聽到什麼時候?
取消自動續訂後,通常仍可使用到當期已付費的到期日。